Garantía y devoluciones

Garantía

Garantía de 6 meses con Antojo Tech por defectos de fábrica. La cobertura y condiciones se confirman según la referencia y el pedido.

Antes de usar tu producto

Revisa que la referencia, condición y contenido de la caja correspondan con lo confirmado en tu pedido.

Cómo hacer efectiva la garantía

• Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y una descripción o video de la falla.
• Te indicamos cómo enviarnos el producto; revisamos y respondemos en un máximo de 15 días hábiles.
• No cubre daños por golpes, humedad, mal uso o manipulación por terceros.

Derecho de retracto y devoluciones

Según la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), tienes 5 días hábiles desde la entrega para retractarte de tu compra, siempre que el producto esté sellado, sin uso y en su empaque original. Te devolvemos el dinero en un máximo de 30 días calendario.